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In questo articolo, imparerai come annullare manualmente l'abbonamento di un cliente.
Vai su "Vendite" (numero 1 nell'immagine), poi clicca su "Abbonamenti" (numero 2 nell'immagine).
Poi inserisci l'indirizzo email nella casella (numero 3 nell'immagine), poi clicca su "Filtro" (numero 4 nell'immagine).
Infine, clicca sui 3 puntini e poi su "Cancella l'iscrizione" (numero 5 nell'immagine).
Hai due possibilità:
1) Disdire l'abbonamento alla fine del periodo di abbonamento: Ciò significa che la cancellazione delle risorse sulla pagina di pagamento sarà effettuata alla data in cui il tuo cliente dovrà pagare/rinnovare l'abbonamento (numero 6 nell'immagine).
Ad esempio, se il tuo cliente ha preso il vostro abbonamento il 1° gennaio e lo cancelli il 15 gennaio, perderà il suo accesso il 1° febbraio.
2) Cancellare l'abbonamento ora: Questo significa che le risorse sulla pagina di pagamento saranno cancellate immediatamente (numero 7 nell'immagine).
Ad esempio, se il tuo cliente ha preso l'abbonamento il 1° gennaio e lo cancelli il 15 gennaio, perderà l'accesso il giorno stesso che lo cancellate (15 gennaio).
