È possibile contattare telefonicamente il nostro team di supporto?

Di norma, non offriamo supporto telefonico. Assistiamo i nostri clienti principalmente via email, dove il nostro team di supporto ha un tempo medio di risposta inferiore a 2 ore, rispondendo alle domande 7 giorni su 7.

Tuttavia, offriamo due tipi specifici di chiamate programmate (tramite Google Meet) per gli utenti che necessitano di assistenza individuale.

Ecco le chiamate che offriamo:

Sessione di coaching di avvio individuale

• Durata: 1 ora
• Prezzo: gratuito
• Chi può usufruirne: questa chiamata è inclusa se si sottoscrive un piano annuale o un piano mensile Unlimited.

Chiamata tecnica

• Durata: 2 ore
• Prezzo: 57€ (tariffa una tantum)
• Chi può usufruirne: questa opzione è disponibile per tutti. Se non si hanno i requisiti per una sessione gratuita, ma si desidera avere una panoramica generale delle funzionalità di systeme.io e porre domande, è possibile acquistare questo servizio.

Come programmare la chiamata

• Se hai un piano idoneo per la sessione di coaching Kickstart o desideri iscriverti alla chiamata tecnica, un membro del supporto fisserà un appuntamento con te.

Contatta il nostro team di supporto via e-mail per richiedere la prenotazione o per maggiori informazioni: Clicca qui per contattare l'assistenza clienti di systeme.io