Linee guida generali e best practice per la deliverability delle email nei primi giorni

In questo articolo vedremo insieme come ottimizzare la deliverability (recapito) delle tue email durante il primo utilizzo dell’autorisponditore di systeme.io.

Per assicurarti che le tue email arrivino correttamente nella casella di posta dei destinatari e non finiscano nello spam, è importante seguire alcuni consigli fondamentali.

A partire dal 01/02/2024, Gmail.com e Yahoo.com hanno modificato le loro politiche: gli invianti di email devono rispettare le seguenti condizioni per poter spedire email verso questi provider.

I - Nomi di dominio

L’invio di email da domini generici è ora limitato. Alcuni domini (es. yahoo.com) erano già soggetti a restrizioni, ma ora l’elenco è stato ampliato.

Ti invitiamo a leggere la nostra guida:

È possibile usare un indirizzo email personale per inviare email su systeme.io?

Per evitare problemi di deliverability, ti consigliamo di acquistare un tuo dominio personalizzato al quale associare un indirizzo email attivo, cioè che possa inviare e ricevere email.

Assicurati inoltre di modificare l’indirizzo email di invio predefinito nelle impostazioni del tuo account systeme.io.

A. Autenticazione del dominio

In base alle nuove regole dei provider, un dominio deve avere configurati diversi record tecnici: SPF, DKIM e DMARC.

Per ottenerli, devi autenticare il tuo dominio su systeme.io.

• Guida per aggiungere SPF e DKIM:

Come configurare l'autenticazione del tuo dominio

• Guida per creare un record DMARC:

Come creare un record DMARC

B. Conferma dell’indirizzo email di invio

Per garantire che nessun indirizzo di terze parti venga usato senza autorizzazione, ogni indirizzo email utilizzato per l’invio deve essere confermato.

Segui questa guida:

Come confermare l’indirizzo email del mittente delle tue email

C. Homepage del dominio

Per inviare un segnale positivo ai provider email, l’indirizzo utilizzato per l’invio deve essere collegato a un dominio con una homepage attiva (non una pagina parcheggiata).

Se non hai un sito web, puoi collegare il dominio a systeme.io e creare una pagina iniziale tramite un funnel di vendita o un blog.

Guida utile:

**Come collegare il tuo dominio a systeme.io

D. Monitoraggio delle performance

Dal pannello di controllo di systeme.io puoi monitorare:

• Tasso di apertura
• Tasso di clic
• Tasso di rimbalzo (bounce)
• Segnalazioni di spam

Alcuni dati dipendono dai dispositivi e dai provider.

Ad esempio, Gmail.com non comunica le segnalazioni di spam: se un contatto ti segnala come spam, systeme.io non riceve questa informazione.

Il monitoraggio di queste metriche si può fare tramite lo strumento Google Postmaster Tool (GPT).

Google raccomanda di non superare lo 0,3% di segnalazioni spam per dominio.

Guida per attivarlo:

Come creare un account Google Postmaster Tool per il tuo dominio

In alcuni casi, potremmo richiedere la creazione di un account GPT prima di abilitare l’invio email, soprattutto se importi una lista molto ampia o ci sono sospetti problemi di deliverability.

II - Ritmo di invio delle email

Quando cambi autorisponditore, la tua reputazione di mittente viene azzerata presso i provider email.

Devi quindi procedere a un riscaldamento dell’indirizzo (warm-up).

Ti consigliamo di leggere questa guida:

Perché il mio tasso di apertura può variare?

Ecco i fattori chiave:

A. Una lista di contatti ingaggiati

La cosa più importante per una buona deliverability è avere una lista di contatti realmente interessati.

• Se hai già una lista, importa solo i contatti che hanno aperto le tue email negli ultimi 3–6 mesi.
• Non inviare email a contatti inattivi: abbassa i tassi di apertura e aumenta il rischio di spam.
• Le vecchie liste possono contenere indirizzi non validi → aumentano i bounce o le segnalazioni spam.

Se stai creando una nuova lista, attiva il doppio opt-in per evitare iscrizioni da parte di bot.

Come fare:

**Come attivare il doppio opt-in su systeme.io

In ogni caso, invia email solo per argomenti per cui il contatto ha dato esplicito consenso.

B. Ritmo di invio graduale e costante

Che tu faccia invii di massa o meno, inizia lentamente.

È una regola chiave anche secondo Gmail.

• Inizia con i contatti più attivi
• Aumenta gradualmente il volume
• Evita invii a raffica
• Monitora sempre le statistiche su systeme.io e Google Postmaster Tool

Non raddoppiare improvvisamente il numero di email inviate.

Se noti bounce o ritardi, riduci i volumi e contattaci.

C. Igiene costante della lista (pulizia)

Mantieni nel tempo una lista sana, rimuovendo i contatti inattivi:

Pulizia manuale:

Come pulire manualmente la tua lista email

Pulizia automatica:

Come automatizzare la pulizia della tua lista contatti

Supporto e accompagnamento

Abbiamo un team dedicato alla deliverability delle email, disponibile 7 giorni su 7.

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