Come impostare una campagna email

In questo articolo, imparerai come configurare una campagna email.

Creazione di una campagna

Vai alla sezione Campagne all'interno della scheda Email (1).

Fai clic su Crea (2), quindi, nel popup Crea campagna che appare, aggiungi un nome, scegli un indirizzo email del mittente e inserisci una descrizione per la campagna.

Infine, fai clic su Salva per completare il processo di creazione della campagna (3).

Una volta creata correttamente la tua campagna, apparirà una notifica.

Creazione delle email della campagna

Innanzitutto, accedi alla tua campagna facendo clic sul suo nome, quindi fai clic sul pulsante Crea per creare la prima email della tua campagna (4).

Nel popup che appare, compila i seguenti dettagli dell'email:

  • Oggetto
  • Nome del mittente
  • Indirizzo email del mittente
  • Tipo di editor (Editor classico o Editor visivo)

Quindi fai clic su Salva (5).

Hai due opzioni per modificare le tue email: un editor classico per scrivere un'email semplice e un nuovo editor visivo con funzionalità aggiuntive per migliorare lo stile e il layout della tua email.

Nota: Se cambi editor mentre stai lavorando su un'email, il contenuto su cui stavi lavorando andrà perso.

1. Editor classico

Una volta all'interno dell'editor, puoi modificare le informazioni aggiunte nel primo passaggio.

Nel pannello situato sul lato destro dell'editor, puoi:

  • Aggiungere un allegato
  • Aggiungere variabili sostitutive per sostituire automaticamente le informazioni

Nota: Puoi trasformare queste variabili in link cliccabili evidenziando l'ancora del link (il testo), facendo clic su Crea un link nella barra degli strumenti dell'editor, e poi incollando la variabile nel campo URL.

  • Configurazione dei ritardi di invio:
  1. Questa email verrà inviata dopo
  2. Ritardo prima dell'invio dell'email
  3. Orari in cui l'email deve essere inviata
  4. Giorni della settimana in cui questa email deve essere inviata

Nota: Affinché un'email di una campagna venga inviata, tutti i ritardi configurati devono essere soddisfatti.

Salvataggio e test della tua campagna email

Una volta completata e configurata la campagna email, puoi:

  1. Salva: per salvare la tua campagna email
  2. Salva e testa: per salvare la tua campagna email e ricevere un'email di prova
  3. Esci: per uscire dalla tua campagna email

2. Editor visivo

L'editor visivo è simile all'editor delle pagine del funnel e offre un'area di lavoro drag-and-drop per aggiungere elementi visivamente e strutturare il layout. Come nell'editor delle pagine del funnel, puoi aggiungere elementi di contenuto come immagini, testo e pulsanti. Inoltre, puoi organizzare il contenuto utilizzando sezioni e colonne.

Nota: Come nell'editor delle pagine, puoi fare clic su qualsiasi elemento per modificarlo.

Configurazione degli elementi

Come nell'editor delle pagine, facendo clic su qualsiasi elemento è possibile configurarne le opzioni.

Vai su Impostazioni per regolare la dimensione del carattere e impostare colori di sfondo, contenuto o link.

Puoi anche aumentare o diminuire la larghezza dell'area di contenuto.

Infine, hai la possibilità di ottimizzare la tua email per dispositivi mobili facendo clic sull'icona del telefono.

Puoi anche controllare la visibilità di elementi specifici nelle tue email per garantire che il layout sia perfetto sia su schermi desktop che mobili.

Fai clic su qualsiasi elemento (ad esempio, un'immagine, un blocco di testo o una firma) all'interno dell'editor per aprirne le impostazioni. Nel pannello di sinistra, scorri fino alla sezione e spunta la casella accanto a Desktop, Mobile, o entrambi, a seconda di dove desideri che l'elemento appaia.

Se un elemento è impostato per apparire solo su desktop o mobile, apparirà un'etichetta sull'elemento per indicare dove è visibile.

Dopo aver completato il contenuto della tua email, è necessario salvare le modifiche e poi fare clic su Esci e passare al passaggio successivo.

Nota: Quando scrivi le tue email nell'editor classico o in quello visivo, puoi scegliere tra vari font nella barra degli strumenti del testo. Noterai due opzioni specifiche:

  • Predefinito casella di posta: Visualizza il tuo testo utilizzando il font predefinito del provider email del destinatario.
  • Adattivo: Applica automaticamente il miglior font di sistema disponibile sul dispositivo del destinatario (ad esempio, il font di sistema Apple per iOS/Mac, Segoe UI per Windows, o Roboto per Android). Questo garantisce una leggibilità ottimale, un caricamento più rapido e un aspetto coerente e professionale in tutti gli ambienti.

Configurazione dei ritardi di invio

Dopo essere tornato all'email, fai clic su Salva e configura i ritardi di invio della tua email.

Dopo aver apportato le modifiche, fai clic su Salva e testa per ricevere un'email di prova, che ti permetterà di visualizzarne in anteprima l'aspetto. Una volta soddisfatto, salva le modifiche e procedi con la preparazione dell'invio.

Esempio di campagna

Di seguito è riportato un esempio di configurazione di una campagna con 5 email, ciascuna con ritardi di invio distinti:

  • L'email 1 è configurata per essere inviata un'ora dopo che un contatto si è registrato alla campagna, precisamente alle 19:00, e solo di domenica
  • L'email 2 è configurata per essere inviata alle 7:00 e un'ora dopo la prima email.
  • L'email 3 è configurata per essere inviata alle 8:00, un giorno dopo la seconda email, e solo di venerdì
  • L'email 4 è configurata per essere inviata alle 20:00 e solo di giovedì
  • L'email 5 è configurata per essere inviata alle 6:00 e 15 ore dopo la quarta email

Se un contatto si iscrive sabato 1 gennaio alle 11:00, riceverà:

  • La prima email il 2 gennaio alle 19:00
  • La seconda email il 3 gennaio alle 7:00
  • La terza email venerdì 7 gennaio alle 8:00, poiché solo a quest'ora tutte le condizioni sono soddisfatte (le 3 condizioni)
  • La quarta email giovedì 13 gennaio alle 8:00
  • La quinta email mercoledì 15 gennaio alle 6:00, perché il 14 gennaio alle 6:00 la condizione delle 15 ore dopo la quarta email non sarà ancora soddisfatta

Conclusione: affinché un'email di una campagna venga inviata, è indispensabile che tutte le condizioni siano soddisfatte.

(Consigliamo di evitare di impostare più ritardi contemporaneamente per evitare confusione).

Nota:

  • L'ordine delle email in una campagna è sequenziale dall'alto verso il basso; pertanto, se un'email si trova in cima, significa che verrà inviata per prima, ad eccezione delle nuove email create per la tua campagna. Infatti, quando aggiungi una nuova email a una campagna e questa non è attivata (rimane in grigio), appare in cima all'elenco delle email della campagna perché non è ancora stata attivata e quindi configurata per l'invio.
  • Quando aggiungi una nuova email alla tua campagna email, se è configurata per trovarsi nella prima posizione o al centro, tieni presente che verrà inviata solo ai contatti che non hanno ancora raggiunto quel passaggio. I contatti che sono già passati oltre quel passaggio non la riceveranno.
  • Un'email di una campagna non verrà inviata a meno che tutti i ritardi configurati per essa non siano stati soddisfatti.
  • Gli elementi utilizzati in un'email, come testo, font, colori dei font, immagini, emoticon e layout, sono codificati in HTML. Se utilizzati eccessivamente, questi elementi possono appesantire un'email, compromettendone la deliverability. I server di ricezione possono avere difficoltà a consegnare email troppo pesanti, il che può portare a essere contrassegnate come spam o rifiutate dai filtri anti-spam. È quindi essenziale progettare le email in modo da limitarne le dimensioni del file, evitando un uso eccessivo di questi elementi e concentrandosi su contenuti leggeri e pertinenti per migliorare la deliverability.